Mesafeli Satış Sözleşmesi
Pazareyle.com üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli olan mesafeli satış sözleşmesi, iptal ve iade koşullarına ilişkin bilgilendirme metnidir.
1. Taraflar
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.pazareyle.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sırasında belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında düzenlenmiştir.
3. Cayma Hakkı ve İade Koşulları
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- İade edilecek ürünlerin ambalajının açılmamış, kullanılmamış, yeniden satışa uygun durumda ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.
- Kitap, hijyen ürünleri ve mevzuat gereği iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
- İade işlemleri için öncelikle bilgi@pazareyle.com e-posta adresi veya 0532 221 52 74 numaralı WhatsApp hattı üzerinden bizimle iletişime geçilmelidir.
4. İade Süreci
İade talebi tarafımıza ulaştıktan sonra ürünün iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir. Uygun bulunan iadelerde ödeme iadesi, ödeme yapılan yöntem üzerinden yasal süreler içinde gerçekleştirilir.
Ürünün kullanılmış, hasar görmüş, ambalajı bozulmuş veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş olması durumunda iade talebi kabul edilmeyebilir.
5. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, ilgili mevzuat kapsamında belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
